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Tabla de contenidos:
- ¿Cómo PROSPECTar a los clientes potenciales?
- ¿Cómo hacer un analisis de los clientes?
- ¿Qué es el analisis de los clientes?
- ¿Qué se necesita saber de los clientes?
¿Cómo PROSPECTar a los clientes potenciales?
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- No te olvides de PROSPECTar para atraer clientes.
¿Cómo hacer un analisis de los clientes?
Por eso, te contaremos 6 métodos prácticos y efectivos para realizar un análisis de clientes.
- Autoevaluación de la experiencia actual del cliente. ...
- Análisis de satisfacción del cliente. ...
- Informe de herramientas de soporte. ...
- Investigación de mercado en clientes actuales. ...
- Análisis del proceso de compra.
¿Qué es el analisis de los clientes?
Podemos decir que el análisis de clientes es el proceso de analizar y dar sentido al flujo de datos que se acumulan cada día, desde cada punto de contacto posible de una empresa, con un cliente.
¿Qué se necesita saber de los clientes?
Razones por las que es primordial conocer a nuestros clientes. La empatía con nuestros clientes es el punto de partida para llevar acabo un negocio exitoso; el conocer sus gustos, sus comportamientos, sus necesidades, sus opiniones nos hará tener de ellos un perfil relacionado con la empresa.
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