¿Qué son las cuentas de perdida?

Tabla de contenidos:

1. ¿Qué son las cuentas de perdida?
2. ¿Qué es la perdida en contabilidad de costos?
3. ¿Qué es la pérdida del ejercicio en contabilidad?
4. ¿Cómo se determina la pérdida del ejercicio?
5. ¿Cómo evitar la pérdida de un cliente?
6. ¿Cómo se pueden evitar las pérdidas de inventarios?
7. ¿Cómo podemos evitar los robos?
8. ¿Por qué se pierde el cliente?
9. ¿Cómo perder a un cliente en seis pasos?
10. ¿Cómo quejarse de un mal servicio?
11. ¿Cómo se identifica que existe un mal servicio?
12. ¿Cómo mejorar el mal servicio al cliente?
13. ¿Cómo se puede mejorar la calidad del servicio?
14. ¿Cómo se puede mejorar el servicio al cliente en los bancos?
15. ¿Qué es el servicio al cliente en un banco?
16. ¿Qué es servicio al cliente en una entidad financiera?
17. ¿Qué hace un cliente en un banco?
18. ¿Qué tipos de clientes existen en un banco?

¿Qué son las cuentas de perdida?

Las cuentas de perdidas y ganancias. Forman parte de las cuentas anuales y su suma son resumen de todos los ingresos y gastos que ha generado una empresa en un ejercicio contable. En ella se reflejará el resultado del ejercicio, es decir, si son beneficios o pérdidas.

¿Qué es la perdida en contabilidad de costos?

La pérdida contable es una disminución del activo de la empresa, es decir es una minoración de los bienes y derechos. La palabra pérdida se utiliza para referirse a situaciones con resultados negativos. Los resultados negativos surgirán cuando los gastos sean superiores a los ingresos.

¿Qué es la pérdida del ejercicio en contabilidad?

Registra el resultado negativo de las operaciones, relacionadas o no, con el objeto social, y que constituye una disminución patrimonial para el ente económico.

¿Cómo se determina la pérdida del ejercicio?

Si tenemos una utilidad liquida en el ejercicio, vamos a restarle nuestros egresos (otros gastos) y vamos a sumarle nuestros ingresos (otros productos) pero si tenemos una perdida liquida en el ejercicio, vamos sumarle los egresos (otros gastos) y vamos a restarle nuestros ingresos (otros productos) de esta manera ...

¿Cómo evitar la pérdida de un cliente?

6 Pasos Esenciales para Reducir la Pérdida de Clientes

1. Cumple con lo que prometes. ...
2. Facilita a los clientes experiencias sencillas y sin esfuerzos. ...
3. Haz que tus productos y servicios sean aún mejor. ...
4. Escucha a los clientes. ...
5. Fortalece el equipo de atención al cliente. ...
6. Haz todo lo que puedas para satisfacer a los clientes descontentos.

¿Cómo se pueden evitar las pérdidas de inventarios?

Coloca antenas de vigilancia electrónica de artículos en la entrada. Los sistemas EAS te ayudarán a mermar considerablemente la pérdida en tu inventario, ya que al momento de que el ladrón intente sustraer algún artículo, se emitirá un sonido de alerta para que el personal intercepte al sospechoso y así evitar el robo.

¿Cómo podemos evitar los robos?

Cómo se pueden evitar los robos

1. Avisa inmediatamente a la policía (112) y solicita asistencia médica si es necesario.
2. No dejes entrar a nadie en el lugar donde se ha producido el robo (vivienda, comercio). ...
3. Mantén libre la línea telefónica hasta que llegue la policía.

¿Por qué se pierde el cliente?

Los clientes se pueden perder por precio, por calidad, por una mala atención al cliente o por no recibir algo a mayores de lo que desean, incluso porque las empresas no han sabido adaptarse a sus nuevas necesidades. ... Además, la atención al cliente debe ser excelente y personalizada.

¿Cómo perder a un cliente en seis pasos?

Cómo perder a un cliente en 6 pasos

1. Haga esperar al cliente tanto como le sea posible. ...
2. Utiliza un lenguaje poco apropiado para hablar con el cliente y enzárzate en cualquier discusión posible. ...
3. Una vez hayas realizado la venta, olvídate para siempre de quién y por qué la hizo. ...
4. Miente un poco sobre las características de tu producto o servicio.

¿Cómo quejarse de un mal servicio?

Para levantar una queja, es necesario que acudas personalmente a la Oficina de Defensa del Consumidor más cercana a tu domicilio, donde te pedirán que presentes lo siguiente: Tu nombre y domicilio. Identificación oficial. Contrato, recibo o comprobante de compra.

¿Cómo se identifica que existe un mal servicio?

La sensación de que no existe un trato y un servicio homogéneo, y que depende de quién atienda. No se habla un idioma común. Ocurre, por ejemplo, cuando un día una persona aporta al cliente una solución rápida y muy amable. Sin embargo, otro día, otra persona, demora la respuesta y contesta de forma descortés.

¿Cómo mejorar el mal servicio al cliente?

A continuación, te mostramos nueve puntos clave para mejorar la atencion al cliente.

1. Trabaja con los mejores. ...
2. Ante todo, ¡mucho optimismo! ...
3. Utiliza un lenguaje que el cliente pueda entender. ...
4. Sé amable. ...
5. Sé diligente. ...
6. Conoce personalmente a tus clientes. ...
7. Forma bien a tus empleados.

¿Cómo se puede mejorar la calidad del servicio?

Cómo mejorar la calidad en el servicio al cliente

• Haz un diagnóstico del servicio al cliente en tu negocio.
• Capacita a tu equipo de soporte.
• Realiza una encuesta de satisfacción.
• Utiliza la tecnología para optimizar los flujos de trabajo.

¿Cómo se puede mejorar el servicio al cliente en los bancos?

10 claves para mejorar la atención al cliente en las entidades bancarias y financieras

1. 1) Conocer las necesidades de tu cliente.
2. 2) Organizar adecuadamente los turnos de atención.
3. 3) Utilizar un lenguaje claro.
4. 4) Utilizar una publicidad honesta.
5. 5) Dar una buena capacitación a los colaboradores.

¿Qué es el servicio al cliente en un banco?

El concepto de servicio al cliente sostiene que al comprender y cubrir las necesidades de los clientes, las instituciones bancarias pueden mejorar la calidad de sus servicios, y por ende aumentar la demanda de los mismos.

¿Qué es servicio al cliente en una entidad financiera?

Es un modelo de atención que busca estandarizar la experiencia con el cliente en los puestos desarrollados por el personal contacto. Contribuye a resaltar la calidad de la oferta de productos y servicios financieros y de los canales de atención.

¿Qué hace un cliente en un banco?

Cliente bancario es aquella persona que contrata un producto o servicio con una entidad financiera. En las relaciones comerciales o contratos que las entidades bancarias celebran con sus distintos clientes, se establecen derechos y obligaciones para los mismos.

¿Qué tipos de clientes existen en un banco?

Cinco tipos de cliente de banca y cómo responder a sus necesidades

• El conservador. La banca ofrece cada vez una mayor variedad de servicios que, sin embargo, no todos los clientes valoran. ...
• El práctico. ...
• El descuidado. ...
• El estresado. ...
• El hiperdigitalizado.