¿Qué es la persuasión en ventas?

Tabla de contenidos:

1. ¿Qué es la persuasión en ventas?
2. ¿Qué es persuadir a un cliente?
3. ¿Cómo persuadir a un cliente para que compre un producto?
4. ¿Cómo influye la persuasión en la toma de decisiones?

¿Qué es la persuasión en ventas?

La venta persuasiva es aquella en la que contactas con un cliente para ofrecerle un producto o servicio que no ha solicitado. Es la situación más desafiante, ya que debes convencerle de que le interesa escucharte. ... No desveles aún tu oferta: deja que el cliente reflexione en voz alta.

¿Qué es persuadir a un cliente?

Persuadir significa manejar las palabras e ideas para estimular a que una persona cumpla una determinada acción en un momento específico.

¿Cómo persuadir a un cliente para que compre un producto?

Aquí tienes unas técnicas inspiradas en la Psicología para convencer a tu cliente para que compre:

1. Mantén contacto visual con el cliente. ...
2. Sonríe al hablar por teléfono con el cliente. ...
3. Mantén una postura abierta para ganar confianza. ...
4. Asiente a tu cliente. ...
5. Utiliza las manos. ...
6. Llama al cliente por su nombre.

¿Cómo influye la persuasión en la toma de decisiones?

Persuadir a otra persona requiere de lógica y emociones. El estado de ánimo de las personas puede influir en su proceso de toma de decisiones. ... El cerebro asigna un valor a cada idea y experiencia que las personas tienen, esto se traduce en lo que las sensaciones o emociones que una u otra cosa puede producir.