¿Qué entidad regula a Claro en Colombia?

Tabla de contenidos:

1. ¿Qué entidad regula a Claro en Colombia?
2. ¿Dónde me puedo quejar por mal servicio de Claro?
3. ¿Cómo puedo poner una demanda a Claro?
4. ¿Dónde puedo poner una demanda?
5. ¿Dónde puedo denunciar a Claro en Ecuador?
6. ¿Cómo reactivar un chip de Claro?
7. ¿Cómo colocar una denuncia por Internet?
8. ¿Cómo colocar una denuncia virtual en la fiscalia?

¿Qué entidad regula a Claro en Colombia?

SIC – SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO Autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los Usuarios de los servicios de Telefonía, Internet, Valor Agregado y Televisión.

¿Dónde me puedo quejar por mal servicio de Claro?

Comunicarse al *611 desde su celular Claro (en Bogotá al 7441818) o comuníquese de manera gratuita al Correo electrónico: solucionesclaro@claro.com.co. Ingrese a la Página Web: www.claro.com.co o en Facebook a "Claro te ayuda." Correo certificado: Carrera 68 A No.

¿Cómo puedo poner una demanda a Claro?

-en la opción de Contáctenos o comunicarse al teléfono 5870000, a la línea gratuita nacional 5 - 1, Contact Center: (571) o en la Sede Principal, Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos.

¿Dónde puedo poner una demanda?

La demanda es una petición formal y escrita sobre asuntos no penales que se presenta ante el juzgado competente (civil, laboral, administrativo, familia), con el fin de iniciar un proceso judicial y que se decida de manera definitiva un conflicto.

¿Dónde puedo denunciar a Claro en Ecuador?

LLAMADA TELEFÓNICA: El usuario de los servicios de telecomunicaciones, podrá solicitar información a la línea telefónica La solicitud de información será atendida inmediatamente. En el caso que se requiera solventar con mayor detalle la información solicitada se remitirá a la cuenta de correo electrónico.

¿Cómo reactivar un chip de Claro?

Para activar tu chip solo necesitas saber lo siguiente:

1. Si tu línea es prepago, debes enviar un SMS con la palabra "SI" (en mayúsculas) al 258.
2. Si tu línea es postpago la activación se realiza automáticamente al momento de la venta. No necesitas realizar alguna configuración en tu equipo.

¿Cómo colocar una denuncia por Internet?

Poner una denuncia por Internet es un trámite sencillo que se puede realizar a través de dos vías, como informan desde el Ministerio del Interior: En la Comisaría Virtual, situada en la página web de la Policía Nacional. Entramos en ella y accedemos al icono denuncias.

¿Cómo colocar una denuncia virtual en la fiscalia?

Atendiendo las recomendaciones de las autoridades de salud en materia de prevención del covid-19 la fiscalía anunció que se podrán denunciar posibles delitos de manera virtual, a través de la herramienta ADenunciar o comunicarse con el Centro de Contacto de la Fiscalía, línea 122.