¿Cómo reportar un cobro doble en Amazon?

Tabla de contenidos:

1. ¿Cómo reportar un cobro doble en Amazon?
2. ¿Por qué Amazon me cobró doble?
3. ¿Cuándo se cobra Amazon Prime?
4. ¿Cómo ver los cobros de Amazon?
5. ¿Cómo saber si se realizó mi compra en Amazon?
6. ¿Qué hacer si no me ha llegado el pedido de Amazon?
7. ¿Qué pasa si cancelo un producto en Amazon me devuelven el dinero o no?
8. ¿Qué significa prime en Amazon compras?
9. ¿Por qué Amazon me cobra 50 pesos?

¿Cómo reportar un cobro doble en Amazon?

En el dispositivo móvil, visita la cuenta de Amazon y haz clic en “Mi cuenta”, desplázate hacia abajo hasta “Mis pagos” y selecciona la pestaña superior “Transacciones”. A continuación, se detallan casos comunes de cargos desconocidos: Se renovó una suscripción anual de Amazon Prime.

¿Por qué Amazon me cobró doble?

Los pedidos pueden dividirse en varios envíos o incluso varios pedidos. Debido a que cobramos por los productos cuando se envían, esto puede resultar en cargos múltiples. No obstante, el monto total cobrado debe sumar al monto mostrado al hacer el pedido.

¿Cuándo se cobra Amazon Prime?

Amazon Prime es un programa de suscripción mensual o anual que ofrece numerosas ventajas. La cuota de suscripción de Amazon Prime es de 36 € al año o 3,99 € al mes. Los nuevos clientes Amazon Prime pueden acceder a un periodo de prueba gratis de 30 días. Para suscribirte a Amazon Prime, visita Amazon Prime.

¿Cómo ver los cobros de Amazon?

Desde tu dispositivo móvil, visita tu cuenta de Amazon y haz clic en "Mi cuenta", desplázate hacia abajo hasta "Mis pagos" y selecciona la pestaña superior "Transacciones."

¿Cómo saber si se realizó mi compra en Amazon?

Para rastrear un pedido sigue los siguientes pasos:

1. Ve a Mis pedidos.
2. Busca el pedido que quieres rastrear.
3. Haz clic en Realizar seguimiento del paquete al lado del pedido.
4. Podrás saber si tu pedido ya fue enviado, cuando vaya en camino y el día estimado de llegada.

¿Qué hacer si no me ha llegado el pedido de Amazon?

Para solicitar un reembolso:

1. Ve a Tus pedidos.
2. Encuentra el pedido.
3. Selecciona Problema con el pedido.
4. Selecciona tu problema en la lista.
5. Selecciona Solicitar reembolso.
6. Ingresa tus comentarios en el cuadro de texto.
7. Selecciona Enviar.

¿Qué pasa si cancelo un producto en Amazon me devuelven el dinero o no?

El método de reembolso predeterminado es el método de pago utilizado para realizar la compra, pero si lo prefieres, puedes optar por recibir saldo de Amazon. Hasta 15 días naturales para el importe pagado con tarjeta de crédito y de tres a cinco días hábiles para el monto pagado con tarjeta de regalo.

¿Qué significa prime en Amazon compras?

Amazon Prime incluye beneficios de entrega, compras, música, video y Twitch. Estos son algunos de los beneficios que ofrece Amazon Prime: Entrega gratis en el mismo día en artículos aptos en códigos postales aptos de Ciudad de México. ... Envío en dos días gratis a direcciones en la mayor parte del país.

¿Por qué Amazon me cobra 50 pesos?

¿Y a ti? Se hace un cobro de verificación por parte de amazon para checar que esté activa la tarjeta, sobre todo si tiene tiempo que no compras o es un método nuevo de pago o solo para verificar saldo, se hace el cargo y luego te lo regresan, verifica en el estado de cuenta.