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Tabla de contenidos:
- ¿Cuáles son las etapas de la negociación?
- ¿Cómo se identifica la fuente de conflictos?
- ¿Qué daños pueden quedar en la población como consecuencia de las dinámicas del conflicto?
¿Cuáles son las etapas de la negociación?
Las 5 fases de la Negociación
- PREPARACIÓN. Sin preparación no hay resultado. ...
- EXPLORACIÓN. Investigar, explorar, dialogar con el otro, porque para poder proponer, antes debes descubrir lo que desea la otra parte. ...
- PROPUESTA. Una propuesta es una oferta provisional que hace una de las partes. ...
- INTERCAMBIO. ...
- ACUERDO.
¿Cómo se identifica la fuente de conflictos?
10 fuentes de conflicto en los equipos.
- Intereses (percibidos como) contrapuestos. ...
- Expectativas frustradas / promesas incumplidas. ...
- Confundir roles o estilos de comunicación con la persona. ...
- No saber decir las cosas. ...
- Inseguridad, falta de autoestima, percepción de riesgo,… ...
- Proyección. ...
- Falta de reconocimiento de la pertenencia.
¿Qué daños pueden quedar en la población como consecuencia de las dinámicas del conflicto?
Los impactos psicológicos deterioran las relaciones in- terpersonales y la salud física; las pérdidas económicas generan inestabi- lidad emocional; los impactos colectivos y el daño a las redes sociales y comunitarias afectan las capacidades y posibilidades individuales.
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